Professores beneficiários dos planos de saúde da Fundação Assefaz participaram, nesta segunda-feira (15), de uma reunião aberta, no auditório do Centro de Ciências Sociais Aplicadas da Universidade Estadual do Maranhão (CCSA/Uema), para discutir os recentes reajustes aplicados pela operadora.
O encontro reuniu representantes da Associação dos Professores da Uema (Apruema), Uema e da Assefaz, que prestaram esclarecimentos aos usuários e ouviram as principais preocupações apresentadas pelos docentes.
A reunião foi realizada após a divulgação dos novos percentuais de reajuste, que chegaram a 54,33% em algumas categorias utilizadas por professores da Uema, gerando apreensão entre os beneficiários.
Entre os principais encaminhamentos definidos durante o encontro está o pedido de prorrogação do prazo concedido pela Assefaz para que os usuários possam avaliar suas opções e tomar uma decisão sobre a permanência ou eventual mudança de categoria dentro do plano. Segundo os participantes, o prazo inicialmente concedido pela fundação, de 90 dias, foi considerado insuficiente diante dos impactos financeiros causados pelos reajustes.
De acordo com o presidente da Apruema, Cristovam Filho, a solicitação de extensão do prazo será encaminhada à Reitoria da Uema, responsável pelo contrato firmado com a operadora.
“Nós vamos pedir uma prorrogação de prazo para que os usuários possam verificar o que vão fazer. Não sabemos se vai ser acatado, mas vamos pedir para a Reitoria, que é responsável pelo contrato, para que acione o plano de saúde Assefaz”, afirmou.
Outro ponto destacado durante a reunião foi a possibilidade de migração para categorias com menor custo, alternativa que pode reduzir o impacto financeiro.
Segundo Cristovam Filho, os usuários interessados em realizar a mudança de categoria terão até a próxima sexta-feira, dia 19 de junho, para formalizar a solicitação.
“Para aquelas pessoas que querem baixar de categoria para não receberem o impacto de 54% de aumento, elas têm até sexta-feira para procurar a Assefaz ou a Apruema”, explicou.
Atendimento especial aos beneficiários
Para facilitar o atendimento aos professores interessados em obter informações ou solicitar alterações de categoria, representantes da Assefaz estarão disponíveis na sede da Apruema até o dia 18 de junho.
O cronograma de atendimento será o seguinte:
Terça-feira (16): das 9h às 11h30;
Quarta-feira (17): das 9h às 11h30 e das 14h às 16h;
Quinta-feira (18): das 9h às 11h30.
A Apruema orienta os beneficiários que desejam avaliar mudanças em seus planos ou esclarecer dúvidas sobre os reajustes a aproveitarem os horários de atendimento para receber orientações diretamente dos representantes da fundação.
Por Débora Souza
